Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez le site internet suivant : unpetitboutdamerique.com . Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

L’entité Un Petit Bout d'Amérique responsable du traitement de vos données personnelles va dépendre de la façon dont vous interagissez avec le site d'Un Petit Bout d'Amérique et de votre localisation géographique dans le monde. Les entités pertinentes sont désignées par “Un Petit Bout d'Amérique”, “notre”/“nos” et “nous” dans la présente Politique de Confidentialité.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quel moment ?

Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service consommateurs ou demandez à recevoir des communications.

Ces données personnelles comprennent vos :

• coordonnées, comprenant nom, e-mail ou/et numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;
• informations personnelles, comprenant votre ville et votre historique d’achats ;

Lorsque vous interagissez avec notre site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet.  Ces données incluent :

• Identification de l’appareil (mobile, PC, tablette)

 

Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

 

Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir nos activités, produits et services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités.  Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et administrer nos Sites et Applis.

 

A des fins de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent nos Sites, Applis et services, pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs.  Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs de unpetitboutdamerique.com cherchent et trouvent les produits sur ce site afin de comprendre la meilleure façon d’organiser et de présenter nos produits dans les vitrines de nos magasins.

 

Fondements légaux 

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur différents fondements légaux, lesquels dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre site.

• Lorsque vous achetez des produits à partir de notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous avons besoin de vos informations de contact et de paiement pour vous livrer votre commande.
• Nous nous fondons également sur d’autres fondements légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, le respect  d’une obligation légale ou la protection de vos intérêts.

Vos droits

Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit de nous contacter via la rubrique Contact d'unpetitboutdamerique.com

Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun. Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans le pays de votre lieu de résidence.